Política de Privacidade
A AdsPacing, inscrita no CNPJ sob o nº 56.948.786/0001-28, com sede em Varginha, Minas Gerais, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio da plataforma AdsPacing.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de usuários, clientes, visitantes e demais pessoas que interagem com a plataforma, o site e os serviços relacionados.
Ao acessar ou utilizar o AdsPacing, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.
1. Quem somos
2. A quem esta política se aplica
Esta política se aplica a:
- Usuários que criam conta na plataforma;
- Assinantes e administradores de conta;
- Visitantes do site;
- Pessoas cujos dados sejam processados por meio de integrações conectadas pelo usuário.
3. Quais dados podemos coletar e tratar
Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:
a) Dados de cadastro e identificação: Nome, e-mail, telefone, senha criptografada, dados de empresa e preferências da conta.
b) Dados de uso e acesso: Endereço IP, data e hora de acesso, logs de uso, navegador, sistema operacional e dispositivo.
c) Dados financeiros e de assinatura: Plano contratado, status da assinatura, histórico de cobrança e identificadores de pagamento.
d) Dados oriundos de integrações: Métricas de anúncios, leads, dados de formulários, agendamentos, vendas e planilhas sincronizadas.
e) Dados de suporte: Mensagens enviadas ao suporte e histórico de atendimento.
4. Como os dados são coletados
- Diretamente de você (cadastro, assinatura, contato);
- Automaticamente (cookies e logs);
- Por meio de integrações que você conecta;
- Por prestadores de serviço terceiros.
5. Para quais finalidades usamos os dados
Utilizamos os dados pessoais para:
- Criar, autenticar e administrar contas;
- Permitir o uso da plataforma e sincronizar integrações;
- Exibir dashboards, métricas e relatórios;
- Processar assinaturas e cobranças;
- Prestar suporte e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
6. Bases legais para o tratamento
O tratamento ocorre com base em: Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento.
7. Compartilhamento de dados
Poderemos compartilhar dados com provedores de hospedagem, infraestrutura, ferramentas de pagamento, parceiros tecnológicos e autoridades públicas quando obrigatório.
8. Integrações de terceiros
O usuário é responsável por garantir a legitimidade dos dados conectados via APIs de terceiros e por informar seus próprios clientes sobre o tratamento desses dados.
9. Tratamento de Dados de Usuários do Google (Google API Services)
Para usuários que optam por conectar suas planilhas do Google (via Google Sheets API) à nossa plataforma, aplicam-se as seguintes regras estritas sobre o acesso, uso, armazenamento e compartilhamento dos dados de usuários do Google:
- Coleta: Coletamos apenas os dados das planilhas específicas que o usuário escolhe conectar e autorizar, focados estritamente na extração de valores para a configuração de metas mensais.
- Uso: O uso dos dados recebidos das APIs do Google limita-se exclusivamente à leitura das planilhas autorizadas para estabelecer, calcular e exibir o progresso de metas mensais no painel (dashboard) do usuário.
- Proibições estritas: Nós NÃO vendemos dados de usuários do Google para terceiros. Nós NÃO usamos, transferimos ou compartilhamos dados do Google para fins de publicidade direcionada, criação de banco de dados de terceiros, corretores de dados (data brokers) ou para o treinamento de modelos de Inteligência Artificial (IA).
- Uso Limitado (Limited Use): O uso e a transferência para qualquer outro aplicativo de informações recebidas das APIs do Google pelo AdsPacing obedecerão à Política de Dados de Usuário de Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
10. Cookies
Utilizamos cookies para manter a sessão ativa, lembrar preferências e melhorar o desempenho da plataforma.
11. Retenção de dados
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos.
12. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados. Utilizamos criptografia (encryption) ponta a ponta e em repouso para proteger informações confidenciais e tokens de acesso sensíveis. Embora nenhum sistema seja 100% invulnerável, aplicamos as melhores práticas de segurança do mercado.
13. Direitos do titular e Exclusão de Dados
Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou a exclusão completa e definitiva de seus dados através do e-mail adspacing.io@gmail.com. Ao revogar o acesso de integrações (como o Google), os tokens correspondentes são imediatamente destruídos de nossa base.
14. Transferência internacional
Dados podem ser processados fora do Brasil por fornecedores de infraestrutura global (como servidores de nuvem).
15. Menores de idade
A plataforma não é destinada a menores de 18 anos sem autorização legal.
16. Alterações desta política
Esta política pode ser alterada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
17. Contato
Para dúvidas ou reclamações, utilize os canais oficiais da AdsPacing listados no início deste documento.